РУС УКР ENG Вниманию наших клиентов в Киеве! Для урегулирования страховых случаев обращайтесь по адресу ул. Саксаганского, 38-Б.

Страховой случай КАСКО

При дорожно-транспортном происшествии (ДТП) необходимо:

1.         Включить аварийную сигнализацию и установить знак аварийной остановки.

2.         Принять возможные меры для предоставления первой медицинской помощи потерпевшим.

3.         Сохранить транспортные средства (ТС), поврежденное имущество и расположение участников ДТП в таком состоянии, в котором оно находилось после дорожно-транспортного происшествия.

4.         Вызвать сотрудников ГАИ по телефону 102 для обязательной регистрации события, составления протокола и схемы ДТП. (Подписывайте документы только в случае полного согласования их содержания с Вами!)

5.     Непосредственно с места ДТП сообщить о событии по телефону круглосуточной клиентской поддержки ассистирующей компании:


         0-800-500-533 (круглосуточно)

При обращении в ассистирующую компанию сообщите следующие данные: 

·       номер и срок действия договора;

·       номерной знак транспортного средства;

·       Ваше имя и фамилию;

·       Ваш контактный телефон;

·       место и обстоятельства ДТП.

6.         При наличии фотоаппарата, желательно сфотографировать место события, взаимное расположение транспортных средств, повреждения автомобилей участников ДТП.

7.         Записать данные свидетелей и других участников ДТП, а именно: регистрационные знаки других ТС, Ф.И.О. водителей, адреса проживания, контактные телефоны; № и сроки действия полисов обязательного страхования гражданско-правовой ответственности других участников ДТП; принять все возможные меры для установления и фиксации реквизитов третьих лиц, которые могут быть признаны виновными в причинении вреда ТС.

8.         В течение срока, указанного в договоре страхования, подать в страховую компанию письменное заявление о ДТП с описанием ее обстоятельств и предоставить транспортное средстве для технического осмотра.  

Не начинайте ремонт ТЗ без осмотра его специалистом компании!

9.         В случае несвоевременного сообщения о ДТП или предоставлении страхователем недостоверных сведений о происшествии, страховое общество имеет право отказать в выплате страхового возмещения.


В случае противоправных действий третьих лиц необходимо:

1.         Предпринять возможные меры для уменьшения размера убытка и спасения транспортного средства и имущества.

2.         Сообщить о событии по телефону 102 в органы Министерства внутренних дел (МВД), ожидать прибытия представителей следственных органов для документального оформления происшествия.

3.         Сообщить о событии по телефону круглосуточной клиентской поддержки ассистирующей компании:

 

         0-800-500-533 (круглосуточно)

При обращении в ассистирующую компанию сообщите следующие данные:

·       номер и срок действия договора;

·       номерной знак транспортного средства;

·       Ваше имя и фамилию;

·       Ваш контактный телефон;

·       место и обстоятельства происшествия.

 

4.         При наличии фотоаппарата, желательно сфотографировать место события, повреждения автомобиля.

 

В случае незаконного завладения автомобилем (кражи, грабежа, разбоя) необходимо:

1.         Срочно сообщить  о событии по телефону 102 о событии в органы  Министерства внутренних дел (МВД) и дождаться приезда на место происшествия оперативно-следственной группы.

2.         Оформить в органах внутренних дел все необходимые документы для возбуждения уголовного дела по факту кражи (угона) транспортного средства.

3.         Сообщить о событии по телефону круглосуточной клиентской поддержки ассистирующей компании:

 

         0-800-500-533 (круглосуточно)

При обращении в ассистирующую компанию сообщите следующие данные:

·       номер и срок действия договора;

·       номерной знак транспортного средства;

·       Ваше имя и фамилию;

·       Ваш контактный телефон;

·       место и обстоятельства происшествия. 


В случае стихийного бедствия необходимо:

1.        Сообщить о событии по телефону 101 в службу Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС).

2.     Предпринять возможные меры для уменьшения размера убытка и спасения транспортного средства и имущества.

3.         Сообщить о событии по телефону круглосуточной клиентской поддержки ассистирующей компании:

 

         0-800-500-533 (круглосуточно)

При обращении в ассистирующую компанию сообщите следующие данные:

·       номер и срок действия договора;

·       номерной знак транспортного средства;

·       Ваше имя и фамилию;

·       Ваш контактный телефон;

·       место и обстоятельства происшествия.

4.         При наличии фотоаппарата, желательно сфотографировать место события, повреждения автомобиля.

 

В случае падения посторонних предметов, летательных аппаратов, нападения животных, которое произошло не во время движения автомобиля, необходимо: 

1.         Сообщить  о событии по телефону 102 в органы  Министерства внутренних дел (МВД) и дождаться приезда на место происшествия оперативно-следственной группы.

2.         Сообщить о событии по телефону круглосуточной клиентской поддержки ассистирующей компании:

 

         0-800-500-533 (круглосуточно)

При обращении в ассистирующую компанию сообщите следующие данные:

·       номер и срок действия договора;

·       номерной знак транспортного средства;

·       Ваше имя и фамилию;

·       Ваш контактный телефон;

·       место и обстоятельства происшествия.

3.         При наличии фотоаппарата, желательно сфотографировать место события, повреждения автомобиля.


В случае пожара, взрыва необходимо:

1.         Сообщить о событии по телефону 101 в службу Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС), а также  по телефону 102 в органы  Министерства внутренних дел (МВД).

2.         Принять возможные меры для тушения пожара, уменьшения размера убытка и спасения транспортного средства и имущества. 

3.         Принять меры для документального оформления службой МЧС факта пожара.

4.         Сообщить о событии по телефону круглосуточной клиентской поддержки ассистирующей компании:

 

         0-800-500-533 (круглосуточно)

При обращении в ассистирующую компанию сообщите следующие данные:

·       номер и срок действия договора;

·       номерной знак транспортного средства;

·       Ваше имя и фамилию;

·       Ваш контактный телефон;

·       место и обстоятельства происшествия.

5.         При наличии фотоаппарата, желательно сфотографировать место события, повреждения автомобиля.